سياسة الخصوصية وشروط الخدمة

1 البيانات التي نجمعها

1.1 بيانات إنشاء الحساب

• الاسم الكامل أو اسم الشركة/المؤسسة.
• عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل والتحقق.
• كلمة المرور (مُشفَّرة ومُؤمَّنة، لا نطّلع عليها بأي شكل).
• رقم الهاتف (اختياري، يُستخدم للتواصل والتحقق).
• الدولة والموقع الجغرافي العام (للتصفية والمحتوى المحلي).
• صورة الملف الشخصي (يتم رفعها وتخزينها على خوادمنا).
• نوع الحساب: شخصي أو تجاري.

1.2 المحتوى الذي تنشره

• نصوص المنشورات: عناوين الوظائف أو الإعلانات أو المحتوى المهني.
• الصور والفيديوهات المُرفقة بمنشوراتك.
• معلومات التواصل الاختيارية: رقم واتساب، بريد إلكتروني، رقم هاتف.
• تصنيف المنشور: الفئة المهنية، الموقع، نطاق العرض.
• التعليقات والردود على منشورات الآخرين.
• التقارير التي تُرسلها بحق المحتوى المخالف.

1.3 بيانات الجهاز والاستخدام

• نوع الجهاز (موبايل/تابلت/حاسوب) والنظام التشغيلي.
• عنوان IP لأغراض الأمان والكشف عن الاحتيال.
• سجلات الأعطال والأخطاء (Crash Logs) لتحسين الأداء.
• بيانات الجلسة: أوقات الدخول والخروج ومدة الاستخدام.
• إصدار التطبيق المُستخدَم.

1.4 الموقع الجغرافي (اختياري)

إذا منحتنا إذناً صريحاً، قد نستخدم موقعك الجغرافي لعرض الوظائف والمنشورات القريبة منك، وتصفية المحتوى حسب المنطقة، وتحسين دقة نتائج البحث. يمكنك إلغاء هذا الإذن في أي وقت من إعدادات الجهاز.

1.5 رموز الإشعارات (Push Tokens)

نجمع رمز الإشعار الخاص بجهازك (FCM Token أو APNs Token) لإرسال التنبيهات عند تفعيل الإشعارات، مثل: الردود على منشوراتك، الرسائل الجديدة، التنبيهات الإدارية.

2 كيف نستخدم بياناتك

2.1 تشغيل الخدمة الأساسية

• إنشاء حسابك وإدارته وحمايته.
• نشر منشوراتك وعرضها للمستخدمين المناسبين.
• تشغيل نظام البحث والتصفية والاكتشاف.
• إدارة نظام الإشعارات والتنبيهات.

2.2 تحسين الجودة والأداء

• تحليل أنماط الاستخدام لتطوير واجهة المستخدم.
• الكشف عن الأخطاء التقنية وإصلاحها.
• ضمان استقرار الخدمة وسرعة الاستجابة.

2.3 الأمان ومنع الاحتيال

• الكشف عن الحسابات المزيفة أو المشبوهة.
• منع رفع المحتوى المخالف أو الضار.
• حماية المستخدمين من الاحتيال والتحرش.
• مراقبة النشاط غير الاعتيادي لحماية الحسابات.

2.4 التواصل معك

• إرسال رسائل التحقق من البريد الإلكتروني.
• إشعارات النشاط على منشوراتك وحسابك.
• تحديثات مهمة حول التطبيق والسياسات.
• الرد على استفساراتك وطلبات الدعم الفني.

3 معالجة الوسائط (صور وفيديوهات)

3.1 معالجة الصور

• ضغط الصور وتحسين جودتها لتقليل حجمها دون التأثير على الوضوح.
• تحويل الصور إلى صيغ محسّنة (WebP أو JPEG).
• إزالة البيانات الوصفية الحساسة (EXIF) من الصور لحماية خصوصيتك.
• توليد صور مصغّرة (Thumbnails) للعرض السريع.
• تخزين الصور على خوادم آمنة مع روابط مُشفَّرة.

3.2 معالجة الفيديو

• ضغط الفيديوهات لتحسين سرعة التحميل والمشاهدة.
• توليد لقطة مصغّرة للفيديو لعرضها في القائمة.
• دعم تشغيل الفيديو داخل التطبيق مباشرةً.

4 ميزات الذكاء الاصطناعي (AI)

4.1 توليد النصوص بالذكاء الاصطناعي

يمكنك طلب توليد نص وظيفي أو إعلان مهني. يُرسَل النص الذي تُدخله وبعض تفاصيل منشورك إلى خوادمنا لإنشاء المحتوى. لا يُنشَر المحتوى تلقائياً، بل يعود لك القرار في نشره أو تعديله أو تجاهله.

4.2 البحث عن صور وفيديوهات من Pexels

عند طلب صورة أو فيديو، يُرسَل وصف المنشور إلى خوادمنا لإيجاد محتوى مناسب عبر Pexels API. جميع المحتويات مرخّصة برخصة Pexels المجانية. Pexels منصة مستقلة تخضع لسياستها الخاصة على pexels.com/privacy-policy.

4.3 المساعد الذكي (AI Chat)

تُرسَل رسائلك في المحادثة إلى خوادمنا لمعالجتها. لا تُخزَّن المحادثات بشكل دائم إلا إذا كان ذلك ضرورياً لجودة الخدمة.

5 مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

أي منشور تنشره بإعداد "عام" أو "محلي" قد يكون مرئياً لجميع مستخدمي التطبيق. قد نُفصح عن بياناتك عند الضرورة القانونية (أوامر المحاكم، الحماية من الاحتيال).

ما لا نفعله أبداً

• لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
• لا نشارك بياناتك الشخصية لأغراض إعلانية مع جهات خارجية.
• لا نستخدم بياناتك لبناء ملفات تعريف للإعلانات الموجّهة.

6 حقوقك كمستخدم

• الاطلاع: طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزّنة لدينا.
• التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة في حسابك.
• الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك بشكل نهائي.
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الحالات.
• سحب الموافقة: إلغاء إذن الموقع أو الإشعارات في أي وقت.
• تقديم شكوى: التواصل معنا في حال وجود مخاوف بشأن خصوصيتك.

7 الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

• نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط وطالما أنت تستخدم الخدمة.
• عند حذف منشور، تتم إزالته من العرض العام فوراً، لكن قد يبقى في النسخ الاحتياطية لفترة محدودة.
• عند حذف حسابك، يتم حذف بياناتك الشخصية خلال مدة معقولة.
• بعض البيانات قد يُحتفَظ بها لأغراض قانونية أو أمنية وفق ما يقتضيه القانون.

8 الأمان وحماية البيانات

• تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكول HTTPS/TLS.
• تشفير كلمات المرور باستخدام خوارزميات تشفير قوية.
• التحقق بخطوتين (Two-Factor Authentication) عبر البريد الإلكتروني.
• مراقبة مستمرة للكشف عن الاختراقات والأنشطة المشبوهة.
• تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة على الفريق التقني المخوّل فقط.
• تحديثات أمنية دورية لإغلاق الثغرات المحتملة.

9 الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي التطبيق على روابط خارجية (واتساب، Pexels، Firebase/Google). نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى أي موقع خارجي. ننصحك بمراجعة سياساتها قبل التفاعل معها.

10 خصوصية الأطفال

تطبيق "مهنتي لي" موجّه للمستخدمين الذين تجاوزوا سن 16 عاماً. لا نجمع بيانات الأطفال دون سن 13 عاماً عن قصد. إذا كنت ولياً لأمر طفل تعتقد أنه سجّل في التطبيق، يُرجى التواصل معنا.

11 استخدام ملفات التخزين المحلي

نستخدم تقنيات التخزين المحلي (Local Storage) والجلسات لأغراض وظيفية: حفظ حالة تسجيل الدخول، تفضيلات الإعدادات، وتحسين تجربة الاستخدام. لا نستخدم ملفات التتبع الإعلانية أو التحليلات التجارية لصالح أطراف ثالثة.

12 شروط الاستخدام

الاستخدام المسموح به

• يُسمح باستخدام التطبيق للأغراض المهنية المشروعة فقط.
• يجب أن تكون جميع المعلومات التي تُدخلها صحيحة وحقيقية.
• يحق لك نشر محتوى مهني أصيل لا يخالف حقوق الملكية الفكرية.

الاستخدام المحظور

• يُحظر نشر محتوى مزيف أو مضلل أو احتيالي.
• يُحظر التحرش أو الإساءة أو نشر المحتوى البذيء.
• يُحظر استخدام روبوتات أو أدوات آلية لاستخراج البيانات.
• يُحظر إنشاء حسابات مزيفة متعددة لنفس الشخص.
• يُحظر نشر معلومات شخصية لأشخاص آخرين دون إذنهم.
• يُحظر طلب أي مبالغ مالية مقابل التوظيف أو الوساطة — التوظيف على منصتنا مجاني دائماً.
• يُحظر استخدام خانة التعليقات للترويج التجاري، نشر روابط خارجية، أو إزعاج المستخدمين.

إنهاء الخدمة

نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، أو اكتشاف نشاط احتيالي، أو على إثر قرار قضائي أو إداري.

13 التحديثات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة دورياً. في حال وجود تغييرات جوهرية سنُبلّغك عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يُعني قبولك للتغييرات.

14 ميزات قادمة وملاحظة حول الأداء

نعمل باستمرار على تطوير "مهنتي لي". أطلقنا قسماً متكاملاً للنقليات يربط أصحاب الشاحنات بأصحاب البضائع. قد تواجه أحياناً بعض الأخطاء البسيطة — وهذا أمر طبيعي في أي منصة تحت التطوير المستمر. شكراً لتفهمك وصبرك.